+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Куда жаловаться водителю яндекс такси если не прошел брендирование

Куда жаловаться водителю яндекс такси если не прошел брендирование

В погоне за качеством услуг Яндекс Такси устраивают водителям различного рода проверки. Водитель должен проходить их не только при подключении к сервису, но и в процессе работы. Проверку под названием фотоконтроль таксист проходит не один раз. Первый — как только подключится к системе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В этом случае необходимо обращаться в службу поддержки, которая даст максимально развернутый ответ и подробное руководство к действию в конкретной ситуации.

Особенности службы техподдержки Яндекс Такси для водителей

Я пришел на vc. Я бы мог написать данный текст и там в личном блоге. Однако, тут есть представитель сервиса, который, я надеюсь, внесет ясность в ситуацию и поможет разобраться в данном вопросе. История с сервисом такси от Яндекса в Зеленограде длится практически с начала лета. То есть, если год назад, в это же время, мы отдавали за минутную поездку от 80 до рублей, то сейчас это рублей за такое же время в пути.

Более того, ждать машину теперь приходится минут, хотя раньше не проходило и То есть, очевидно, что что-то идет не по плану и сервис об этом просто не говорит. Все скриншоты, что сделаны выше — результат заказа машины в диапазоне от начала июня, до текущего дня.

То есть, ситуация не меняется уже несколько месяцев. Скриншоты не все, их намного больше, потому как ситуация ежедневная. Вчера, после , я пытался заказать машину больше 20 минут. Сервис дважды выдавал мне информацию о том, что машин нет. В итоге нашелся водитель, который завершал поездку, а потом ехал ко мне 17 минут. После нескольких недель наблюдения я позвонил в службу поддержки сервиса. Собственно, ответа на свои вопросы я не получил. Возможно, что сотрудник поддержки не в курсе ситуации Зеленограда, поэтому просто отвечает шаблонными фразами, зная, что я в результате все равно повешу трубку.

Клиентоориентированность, не иначе. По версии таксистов, Яндекс поспособствовал закрытию двух из трех крупных таксопарков. Плюс ко всему, после самоизоляции, сервис убрал дополнительную выплату водителям в Зеленограде и переложил это бремя на пассажиров. Более того, водители говорят о том, что в сентябре нас ждет ситуация еще хуже.

Не скажу точно, о чем речь, но как я понял, срок действия каких-то документов на автомобили истекает как раз в это время и вроде как машин станет еще меньше.

С учетом того, что такси стало в несколько раз меньше, сервис дает просто любую ближайшую машину. Нередко приезжает автомобиль, который видал виды.

Машины грязные, скрипят, шумят и создается впечатление, что техосмотр не проводился годами. Не так давно, нас отказался везти водитель, который заявил, что он психически не здоров и требовал, чтобы мы вышли из машины. Интересно, что он без каких-либо проблем продолжает свою работу. Ну то есть, скорее всего какая-то озадаченность этим вопросом есть, но приоритет у него слабый, потому как ситуация не меняется уже довольно давно. Как мне кажется, игнорирование проблемы и игра в молчание — не самый лучший выход из ситуации.

Я понимаю, что первостепенная задача — заработать денег, но никак не помочь людям сделать их жизнь удобнее. Но ведь можно найти некий баланс и постараться сделать так, чтобы более-менее комфортно было всем, правда?

А если уже случился очевидный провал, то возможно, просто возможно, стоит хоть как-то рассказать об этом клиенту. Mikhail Lazarev. Это называется демпинг.

Яндекс пришёл - за счёт низких цен обанкротил местные автопарки, а когда те закрылись - стало дорого и плохо. Тактический цветок. Вопрос скорее к ФАС что как ни штраф в 30 тыс.

Key Lansky. Александр Казанец 2. Обьясню понятно вопрос. Есть логика, в нормальных западных странах сервисы олигархов вроде юбера запрещены, законодательно. Огромный доход идет муниципалитету, и народу.

Яндекс такси недавно отчитался по прибылиза год порядка полмиллиарда долл. При затратах на колл центры, зп, и разовую по программе порядка млн рублей. Считается это легко и просто.

Если это на города перенести, то это больше бюджета города каждого! Это парки, дороги, рабочие места и тд! С такой же программой в смартфоне, те же остальные условия. Только агрегаторы под запретом. В казани и других регионах это полностью всеми поддержано. Кроме олигархов, продающим бусы аборигенам. У них дикий доход и они могут купить любого.

Roman Eremian. Какие полмиллиарда? У них прибылт млн в году и это пеовый год без убытков за всю их историю. Mila Snezhnaya. Добрый день! Очень хотелось бы узнать, это в каких странах убер запрещён? В Европе сервис убер идеален, где бы ни ездили на нем не было каких ситуаций в отличие от России.

Oleg Yusov. Нехрен было ценами играть! Зато сейчас все знают, что у Яндекса и Ситимобила, цены дороже!!! Ничесе поездочка?!!?? Вот нехрен ныть теперь Яндексу!!! Андрей Орлов. В моем городе везёт не вызвать, потому что водители не желают за бесплатно работать, и как только загорается повышайка в яшке все начинают переключаться на него Результат работы везёт для водителя таков: весь день без остановки катаешься[любителей халявы хватает], а вечером помыл и заправил авто, купил домой покушать и все, больше ни копейки в кармане[лично пробовал: работа ради работы, даже на содержание авто не хватает, не то что семьи.

Алекс Кокорин. Все намного проще. С июня Яндекс отключил от сервиса нелегальных водителей. Если раньше к вам мог приехать водитель,который решил подработать в свой выходной на своем личном авто,то теперь к вам приезжают только автомобили, у которых есть лицензия на работу в такси.

Вот поэтому и спрос высокий. Все просто. Владислав Мальцев. Михаил Рившин. Aleksey Kalinin. Anatoliy Orlov. Гугл уже зашел в с поиском, uber недавно от яндекса огреб, но о боже ужасный didi сейчас всех убьет.

Сергей Наливайко. Яшка уже скупил убер. Сити как то балансирует на грани нищенства. Придёт Великий и Ужасный ДиДи, и яндекс и его скупит. Или будете ездить с китайскими водителями, потому что русскому мужику надо семью кормить а не клиентов бесплатно возить.

Alexander Solokhin. Все банально просто: в городах спутниках сделать договорняк между водителями очень просто, чтобы ставки стали расти. Полно ютуб каналов, телег и ватсап чтоб цукер икал , где обговаривают конкретные действия и подробные инструкции. Это мое оценочное мнение.

Бесит другое, может я мнительный, но вот когда едешь на машине она арендованная у водителя , тебя маршут ведет наиболее коротким по км и не факт что самым быстрым. Понимаю, что автопарки экономят херово тучу км на весь автопарк и гарантии подольше, но это напрягает, такси не становится дешевле от этого.

А с чего тебя это напрягает? У вас счас цены все фиксированые. Я хоть через полгода тебя от подъезда до подъезда повезу, заплатишь ты за это свои 40 рублей. У нас полгорода пытается так ехать до магазинов и обратно.

Ilya Sidyakin. Есть демпинг, как занижение цены. И есть демпинг, когда ты продаешь ниже себистоимости. Карфаген должен быть разрушен. Сергей Привалов. Начало короновируса с резким падением спроса на поездки не давало возможности выплачивать ежедневную аренду машины и гастарбайтеры уехали на родину, откуда теперь при повышении спроса на заказы вернуться не могут.

Поэтому спрос на поездки вернулся, а за руль садиться некому, поэтому повышенные коэффициенты добавляются к стандартному тарифу за поездку.

Даркнет для таксистов: зачем водители покупают чужие аккаунты

Об этом vc. Изменения коснутся десяти регионов. Каждый километр пути при этом будет стоить не более девяти рублей вместо 13 рублей. Он отметил, что решение принято совместно с таксопарками-партнёрами. Они сами обратились к компании из-за роста цен на топливо и содержание автопарков, говорит представитель сервиса. В городах, где будут обновляться тарифы и комиссии, мы не ожидаем, что снизится заработок водителей и партнёров.

«Выхлопа нет, 500 рублей чистыми»: «Яндекс» начал дискриминацию «цветных» таксистов?

Когда мы вызываем такси, в приложении отображается имя водителя и его фотография. На самом деле, доверять этой информации нельзя. Телеграм-чаты таксистов пестрят объявлениями о продаже аккаунтов — услуга это очень популярная. Водителя могут легко заблокировать за жалобу пассажира, после чего вернуть аккаунт обратно уже не получится. Жалобу пользователь может отправить через приложение или позвонить в компанию по телефону.

Скоро на этот адрес придет письмо. Подтвердите подписку, если всё в силе. Убер уже давно рейтинг пассажиров ведёт, всевозможные сервисы типа Airbnb тоже, каким образом это пересекается с китайской системой рейтингов?

Пользуясь услугами такси, люди чаще всего сталкиваются с вежливым водителем и опрятной машиной. Но бывают исключения, когда автомобиль грязный, водитель грубит или возит кругами.

Выхлопа такого, как раньше, нет. Таксистам приходится адаптироваться под новые реалии. Есть несколько факторов.

Как и кто проверяет фотоконтроль в Яндекс Такси

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите , пожалуйста. Скоро на этот адрес придет письмо.

Я пришел на vc. Я бы мог написать данный текст и там в личном блоге.

Куда подать жалобу на водителя Яндекс Такси?

.

Заметил, что в «Яндекс.Такси» с начала июня растут цены и участился «высокий спрос»

.

Такие действия не понесут для водителя никаких негативных последствий, а если выявленные нарушения подтвердятся – виновные понесут наказание.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ганна

    Отсутствие состава хулиганства это когда потерпевший с виновным были ранее знакомы имели например неприязненные отношения. При таком положении уходит квалифицирующий признак из хулиганских побуждений .

  2. Эрнест

    Надо от этих выблядков избавляца и от их имущества.

  3. Мстислав

    Уряяяя! ! Спасибо.

  4. Сильва

    Бред а не закон !

  5. Ефросинья

    Та машину уже продали давно!??